Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 janvier 2026
Jardins en Herbe SPRL s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Jardins en Herbe SPRL
Av. Comte Gérard D'Ursel 56
1390 Grez-Doiceau
Belgique
Email : info@jardinsenherbe.be
Téléphone : +32 (0)10 87 13 77
TVA : BE0550.745.016
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Commune
- Message
3. Finalité du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Établir des devis sur demande
- Gérer la relation client
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, donné via le formulaire de contact.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale contraire.
6. Destinataires des données
Vos données sont uniquement accessibles par le personnel autorisé de Jardins en Herbe SPRL. Elles ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
7. Cookies et traceurs
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- Google Analytics : analyse d'audience anonymisée
- Facebook Pixel : mesure de performance publicitaire
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite ou en cliquant sur l'icône en bas à gauche de la page.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@jardinsenherbe.be
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) :
Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Belgique
www.autoriteprotectiondonnees.be
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.